购买咨询手机：13426200427（08:00-19:30）

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　　　　　　　　技术问题请到论坛发帖，或发邮件到 NESupport@163.com

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　　　E-mail：NoteExpress@163.com （购买咨询）

　　NoteExpress 参考文献标准版的价格分为一般用户和教育（教师，学生）用户两种。

　　NoteExpress 参考文献管理系统 v1.x 标准版的大陆地区零售价为 ￥288 元/套，标准教育版大陆地区零售价为 ￥168 元/套，赈灾版的大陆地区零售价为 ￥500 元/套。每套允许安装该用户安装在自己个人使用的两台电脑。如需邮递发票，请另付 10% 相关费用；如需光盘，加收成本费 5 元/张。

　　标准版：

　　　　　　　　　　（注：以上多套价格均指一次性购买。）

　　标准教育版：  

　　　　　　　　　　（注：以上多套价格均指一次性购买。）

　　赈灾版：  

　　　　　　￥500元/套　（详情请见：这里）

　　标准教育版的功能、售后服务与标准版完全相同，限教师和学生本人购买。由 NoteExpress 产品网站 (www.RefLib.org) 提供 NoteExpress 软件以及相关电子文档下载。在确认用户付款的三个工作日内发注册号和加入用户数据库。请在转帐后通过Email：NoteExpress@163.com 与我们联系，并在邮件中告知您的姓名，电话，单位，转帐的方式以及时间，以便核对以及提供正版用户技术支持服务。

　　赈灾版的功能与标准版完全相同，同时，具有永久升级和使用权。该版本的全部销售收入将捐赠给灾区（详情请见：这里）。 由 NoteExpress 产品网站 (www.RefLib.org) 提供 NoteExpress 软件以及相关电子文档下载。在确认用户付款的三个工作日内发注册号和加入用户数据库。请在转帐后通过Email：NoteExpress@163.com 与我们联系，并在邮件中告知您的姓名，电话，单位，转帐的方式以及时间，以便核对以及提供正版用户技术支持服务。

　　对团体用户，根据用户需要，我公司可安排软件使用方法讲座（由用户提供讲座场所，外地用户须支付相关人员差旅费）。

　　公司帐户：

　　　　华夏银行北京知春支行 876－8101563，北京爱琴海软件中心

　　个人帐户：

　　对于购买 NoteExpress 标准版的用户，可以选择安全便捷的网上银行支付方式，我们会及时将注册码及发票寄送给您。请点击“网上支付”开始。

　　我们也提供了支付宝的支付方式，支付宝帐号：AegeanSoftware@hotmail.com

　　购买后将免费享有1年内的包括软件升级，以及因软件的功能、性能作了改进、扩充的补丁包升级服务。遇到任何技术问题，都可以通过电话和技术支持论坛获取我们尽快的技术支持。

　　所有版本均提供一年的免费升级与技术支持服务，之后如需对产品继续升级，请与客服中心联系。如果一年后不需要继续升级与技术支持服务，产品仍可以继续使用。


　　免费升级的细则如下：

　　 1）如果购买后尚未超过一年主版本号就进行了升级，而购买时的主版本不继续维护升级，那么包括主版本升级在内的服务将都是免费的。例如（以下为为说明情况之举例）：在 2005 年 12 月购买了 NoteExpress 标准版 v1.5.3.204，爱琴海软件公司于 2006 年 1 月将主版本号升级到 v2.0，并不对 v1.x 版本继续维护，因为您的购买时间不到一年，所以可以免费升级到 v2.0。如果对 v1.x 版本的继续维护不超过 1 年，您也可以免费升级到 v2.0 或以上版。 

　　 2）如果距离上次购买已经超过 1 年的时间，则对主版本的升级的价格为新版本价格的 1/3 左右（以公布价格为准）。 这种通过购买而进行的主版本升级（区别于第一种的免费主版本升级）后的 1 年时间内，所有的升级和服务也都是免费的。 

　　 3）以上所提及的版本在未特别说明的情况下都是指同一产品，比如 NoteExpress 标准版 for Windows 只能免费升级 NoteExpress 标准版 for Windows，而不能用于免费升级 NoteExpress 企业版 for Windows 或 NoteExpress 标准版 for Linux。

　　北京爱琴海软件拥有对以上条款的解释权。

　　问：如何升级？

　　答：如有新的版本发布，在联网状态下软件会自动提示。下载新版本后直接覆盖安装，不需要重新输入注册号。

　　问：购买教育版是否需要身份证明？

　　答：在转帐后的联系 Email（NoteExpress@163.com）中告知您的学校，专业，联系电话即可。

　　问：如何确认我的转帐？

　　答：请在转帐后的联系 Email 中告知您转帐的时间，银行，金额。

　　问：因为毕业等原因更换机器，我的注册信息仍然可以使用么？

　　答：请先在原机器上清除注册信息（点击帮助菜单中的“清除注册信息”项），然后卸载该机器上的软件，则注册信息可在您新更换的机器上使用。

　　问：转帐后多久可以得到注册信息？

　　答：在收到您的联系 Email 的三个工作日内，一般情况下不超过两个工作日。如果三个工作日后仍未收到注册信息，请通过电话与公司联系。

　　北京爱琴海软件拥有对以上条款的解释权。